Dinámica de grupo

Apartados
Para apartar una prenda deberás escribir “YO” en la publicación correspondiente.

Orden de apartado
Se dará prioridad a la primera persona que escriba “YO” en el grupo.

Cambios
Cada apartado tiene derecho a un solo cambio. No se permiten cambios adicionales.

Apartados de más de una semana
No manejamos créditos ni excepciones. Para conservar una prenda apartada por más de una semana, será necesario realizar el pago el sábado de esa misma semana.

Compra segura
Te pedimos apartar únicamente las prendas que estés segura de adquirir y que puedas recoger o recibir de acuerdo con nuestros días y horarios de entrega.

Detalles de las prendas
Cualquier detalle, defecto o característica relevante de la prenda será informado al momento de su publicación.

Formas de pago
Aceptamos pagos en efectivo o transferencia bancaria.

Confirmación de prendas
La confirmación de las prendas se realizará al finalizar la dinámica.

Prendas no recogidas
Las personas que no pasen por sus prendas y no se comuniquen para informar la situación podrán dejar de recibir asignaciones durante la siguiente semana.

Borrado de comentarios
Quien borre su comentario de apartado más de dos veces podrá dejar de recibir asignaciones de prendas.

Antes de comprar

Todas nuestras prendas son revisadas y, cuando corresponde, los detalles visibles o relevantes son mencionados en la publicación.

Te recomendamos revisar cuidadosamente talla, medidas, color, condición y detalles de la prenda antes de confirmar tu compra.

Cambios

Los apartados tienen derecho a un solo cambio, de acuerdo con las reglas de la dinámica.

Una vez realizado el cambio, no se podrán solicitar cambios adicionales.

Devoluciones

Las devoluciones deberán solicitarse directamente con Transformando Looks y serán revisadas de acuerdo con las condiciones de la compra.

No aplicarán devoluciones por:

• Cambio de opinión.
• Elegir una talla incorrecta cuando las medidas fueron proporcionadas.
• No acudir por la prenda en el horario acordado.
• Daños ocasionados después de recibir la prenda.
• Uso, lavado o modificación de la prenda.

Si recibes una prenda diferente a la solicitada o existe un problema que no fue informado previamente, comunícate con nosotros para revisar tu caso.

Importante: estas políticas deben armonizarse con los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación mexicana aplicable.

Aviso de Privacidad de Transformando Looks

Transformando Looks será responsable del tratamiento de los datos personales que proporciones a través de nuestra aplicación, sitio web, redes sociales, WhatsApp u otros medios de contacto.

Datos que podemos recopilar

Dependiendo de la interacción que tengas con nosotros, podremos solicitar:

• Nombre.
• Número de teléfono.
• WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Información necesaria para realizar o entregar una compra.
• Datos relacionados con tus pedidos y compras.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Tus datos podrán utilizarse para:

• Atender consultas y solicitudes.
• Confirmar compras y apartados.
• Coordinar entregas.
• Contactarte respecto a tus pedidos.
• Brindarte atención al cliente.
• Informarte sobre productos, novedades y promociones cuando corresponda.
• Dar seguimiento a las operaciones realizadas con nosotros.

Protección de tus datos

Transformando Looks procurará implementar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales bajo su responsabilidad.

No solicitamos datos personales que no sean necesarios para las finalidades informadas.

Derechos ARCO

Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto al tratamiento de tus datos personales, conforme a la legislación aplicable.

Para ejercer estos derechos o realizar alguna consulta relacionada con tus datos personales, podrás comunicarte mediante:

Correo: ventas@transformandolooks.com
WhatsApp: 427 102 9652

Cambios al aviso

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad será comunicada mediante los medios disponibles en nuestra aplicación, sitio web o canales oficiales.

Última actualización: 30 de septiembre, 2026

La estructura anterior está basada en los elementos que actualmente exige la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Términos y condiciones de uso

Al utilizar nuestra aplicación, sitio web, grupo de WhatsApp o canales oficiales, aceptas los presentes términos y condiciones.

Productos

Las prendas disponibles están sujetas a existencia. Debido a que manejamos productos de disponibilidad limitada, una prenda puede dejar de estar disponible una vez que otra persona haya realizado el apartado o compra correspondiente.

Precios

Los precios serán los indicados en cada publicación o producto y podrán actualizarse cuando corresponda.

Apartados

Los apartados se regirán por las Reglas de compra de Transformando Looks.

El apartado de una prenda no implica necesariamente que esta permanezca reservada indefinidamente. Deberán respetarse los plazos establecidos para pago y entrega.

Información de productos

Procuramos mostrar las prendas y sus características de la manera más precisa posible. Las fotografías pueden presentar variaciones de color dependiendo del dispositivo utilizado.

Los detalles relevantes de las prendas serán indicados en su publicación.

Pagos

Los métodos de pago disponibles serán comunicados por Transformando Looks.

El pedido o apartado podrá considerarse confirmado una vez que se haya validado el pago correspondiente, cuando aplique.

Entregas

Las entregas se realizarán conforme a los días, horarios y modalidades comunicados por Transformando Looks.

El cliente es responsable de proporcionar información correcta para facilitar la entrega.

Comunicación

Al realizar una compra o proporcionar tus datos de contacto, podremos comunicarnos contigo para cuestiones relacionadas con tu pedido, apartado, entrega o atención al cliente, de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad.

Modificaciones

Transformando Looks podrá actualizar estos términos cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas mediante los canales oficiales disponibles.

Aceptación

Al utilizar nuestros servicios, realizar una compra o participar en nuestras dinámicas, manifiestas que has leído y aceptado las presentes condiciones.